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一家作为 UltraEdit 长期客户的公司由于法规变化而遇到了软件部署问题。由于没有其他选择，他们向 UltraEdit 团队寻求更专用的解决方案。

企业用户的需求需要相对更大的灵活性和可定制性，因此UltraEdit工程师与公司的工程团队合作找到了有效的解决方案。

本文介绍了 UltraEdit 如何满足企业客户的特殊要求，从而为公司节省了数十个小时的软件部署和配置时间。 

他们是谁： 

该客户是一家拥有百年历史的北美金融服务公司，拥有超过 57,000 名员工。他们为 300 个社区的约 700 万客户提供投资、信贷和金融服务。

它们作为一个多层面的金融机构运作，其规模足以容纳“公司内的公司”。因此，他们在软件方面拥有多样化的产品组合，所有这些都需要同样数量的开发工具。

UltraEdit (UE)是该公司使用的工具之一。自 2003 年以来，该公司的许多开发人员一直是该编辑器的高级用户。使用该编辑器，他们可以执行各种任务，例如处理大型项目、读取和编辑大型数据文件以及为公司内部编写定制应用程序和源代码。使用。

一位工程师提到，性能和大文件处理对于许多开发人员的工作至关重要，例如移动应用程序开发、网络平台程序以及财务运营的一些内部开发等。

注意：我们感谢该公司回答我们的产品问题并同意分享他们的用例。我们尊重他们出于任何他们认为必要的原因隐瞒公司身份的要求。

问题：

新规定促使公司遵守

2022 年 6 月，该公司所在地方政府加强了对软件语言选项可用性的监管。就背景而言，该省有两种主要语言，根据新法律，公司及其软件应该能够为其员工提供两种选择。

UE确实支持两种语言，但问题在于软件的分发和安装。新规定还意味着该公司必须以其他语言重新部署 UE，或者至少为用户提供自行执行此操作的选项。

作为一个拥有数百甚至数千名开发人员的大型企业，软件采购和部署团队需要将软件在员工系统中的交付方式系统化。

这对公司来说是一个重要的决定。他们需要一个可扩展、经济高效的企业解决方案，并且必须可由 IT 团队在必要时进行管理和访问。

寻找最优解

一些工程师试图在内部解决这个问题。他们尝试使用传统的 UE 安装程序，根据特定用户的语言对产品进行分类。（例如，选择英语或法语版本并安装）。 

虽然这有效，但它并不是一个完整的解决方案，因为某些用户更喜欢一种语言而不是另一种语言，并且他们需要手动卸载、重新安装和配置语言配置文件。这对于管理数千个系统来说根本不可持续。很快我们就发现他们需要一种不同的方法。

因此，他们没有自己做，而是向 UE 的产品工程师寻求帮助。

UE工程师讨论了公司的需求和关注点。他们通力合作，寻找最合适、最具成本效益的解决方案。

经过几次策略调用和产品修补后，UE 团队提供了根据公司规格定制的一体化版本的 UE 安装程序。它具有以下优点：

• 多语言用户界面 (MUI) 安装程序

• 新安装程序中的自动语言检测和选择

• 在工具本身中配置语言的新选项

这使得软件部署团队能够快速、静默地部署 UE 版本，并自动预先选择首选语言设置。此外，一些控制权已转移给最终用户，以便他们可以在必要时进行更改。

结果

现在，每个安装过程都是独立的，并且可以由软件采购和部署团队单独设置。新的安装程序自动修复了部署期间的语言问题。这解决了工程师面临的可扩展性问题。

同时，用户还可以使用新的 UI 自行热插拔语言设置。这解决了灵活性问题。

这些看似微小的改变实际上消除了 60% 的费力流程，节省了数十个工作时间。它还提供了更强大的设置，将来需要软件管理团队更少的关注。

获取其他工具始终是一种选择，但通常更喜欢拥有简化的环境，特别是对于自上而下的企业设置。一组类似的工具也可以最大限度地减少新用户的学习曲线。最后，在当今快节奏的环境中，必须能够利用广泛的支持来满足公司的特定需求。